开屏新闻

　　据九派新闻报道，11月24日，湖南长沙县市民在社交媒体平台上晒出一份县卫生健康局向他出具的《依法履职处理意见书》，文件仅200余字，却有多达7处错别字。此事引发网友热议。

　　一份仅有200余字的文件，居然错了7个字，且错得极其离谱。比如将“指挥中心”写成“指释中心”，“急救任务”写成“急技任务”，“整顿学习”写成“整领学习”……这一看就不是简单的笔误所致。

　　答案很快揭晓。11月25日晚，长沙县卫生健康局发布情况通报称，目前，工作人员已被停职调查，相关责任领导已按程序启动问责。出现错字的原因在于，工作人员将投诉回复件使用电脑软件转换成电子文档，未对电子文档进行校核便直接打印成红头文件，盖章邮寄给投诉当事人。在工作过程中，该局相关责任领导及工作人员因工作责任心缺失、履职不到位导致严重工作失误。

　　公众看得见的是纸面上的错字，看不见的却是该单位漏洞百出的工作机制和敷衍了事的工作态度。200余字的投诉回复，甚至都不愿手打一下，而是用软件转换。转就转吧，转完之后是不是要检查一下？更夸张的是，相关领导没有丝毫犹豫，就在这份错字连篇的文件上盖了章。

　　可见，这并非哪一个人的工作失误，而是一种系统的溃败。在这个过程中，但凡哪一个人有那么一点责任心，错误都是可以避免的。可惜并没有，所有人都以最偷懒、最简单粗暴的方式对待自己的工作和职责，如同工具人一样，只为走完办事流程，而不是真心想解决问题。

　　这是个案吗？显然不是。小学生都知道，做完作业后要检查。回复群众的投诉，如果连检查都不检查，如果领导盖章就仅仅是一个单纯的动作，那么像这样的错误，大概率不是第一次犯，可能只是以前没有这么夸张而已。而由此折射出的两个问题是：某些政府部门是否存在人浮于事、尸位素餐的问题，以至于连一份简单的文件都写不好？内部管理是否过于松散和懈怠，自上而下都缺乏责任意识，对待工作如同儿戏？

　　红色的印章，与7个错字形成强烈的对比，极具讽刺意味。红头文件将政府公信力作为背书，7个刺眼的错字，就像白纸上的污点一样，是对公信力的玷污和践踏。网友围观这份文件，不是看笑话和凑热闹，而是在审视政府部门和公职人员对职责、对群众有没有敬畏之心。

　　市民反映的问题是，救护车司机一边开车一边玩手机，这关乎公共安全，问题不可谓不大，理应受到职能部门的重视。然而得到的却是错字连篇的回复，这未尝不是对热心群众的漠视怠慢，也是另一种意义上的“危险驾驶”。

　　正如网友所说，如果是向上级汇报工作，会出现这么多错字，敢犯这种低级错误吗？归根结底，还是因为缺少一种“向下”意识。相关工作人员和领导干部的责任固然要追究，但更重要的，恐怕还是要摆正自己的位置。

　　来源 王利娟

　　责任编辑 易科彦

　　责任校对 刘自学

　　主编 武熙智

　　终审 编委 李荣